GİZLİLİK

Kişisel bilgileriniz (ad, rumuz, e-posta adresi, posta adresi, banka bilgileri, satın aldıklarınız vb.) kesinlikle başka kişi ve kuruluşlara verilmez ve sadece ALMİRA PARTİ ÜRÜNLERİ ’den azami faydayı sağlamanız amacıyla kullanılır. Bilgileriniz ürün veritabanının korunduğu sistemle korunmaktadır.Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Başka birinin sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.İstediğiniz zaman üyelikten istifa edebilirsiniz.Üyelikten istifa edenlerin bilgileri silinir, ALMİRA PARTİ ÜRÜNLERİ tarafından kullanılmaz

SİPARİŞ KOŞULLARI

İşgünlerinde saat 17.00'ye kadar girilen siparişler, sipariş onayı verildikten sonra, stok tedariği gerekmediği şartlarda, İstanbul dahilinde 2 işgünü, diğer illerde 3 işgünü içerisinde anlaşmalı kargo şirketimiz tarafından teslimat adresinize ulaştırılacaktır. Saat 17.00'dan sonra girilen siparişler, bir ertesi işgünü işleme alınırlar.

Kimi siparişlerde, tedarikçi firmalarla stok problemleri yaşanabilir. Bu bağlamda geciken siparişler konusunda sizinle e-posta veya telefon yoluyla irtibata geçilecektir. Siparişiniz isteğiniz doğrultusunda değiştirilir veya iptal edilir. Lütfen irtibat bilgilerinizi eksiksiz doldurmaya özen gösteriniz.

TESLİMAT KOŞULLARI

Teslimatlar güvenlik sebebiyle, yalnızca sipariş esnasında vermiş olduğunuz isme ve adrese teslim edilir. Kargo teslim tarihleri dahilinde adrese ulaştırılan ancak adreste bulunulmaması sebebiyle teslim edilemeyen paketler, kargo firmasının bölgesel dağıtım noktasına geri gönderilir. Bu paketler tekrar dağıtıma verilmez ve dağıtım noktalarından tarafınızca bizzat teslim alınmalıdır. Böyle bir durumla karşılaştığınız takdirde paketinizi takip için şirket yetkililerimizden yardım ve bilgi alabilirsiniz. Paketinizin elinize zamanında ulaşabilmesi için lütfen teslimat ve irtibat bilgilerini eksiksiz doldurduğunuzdan emin olunuz.Paketlerinizin, alışverişiniz sırasında size belirtilen süreler içinde teslim edilmemesi durumunda a e-posta gönderebilirsiniz. Kargo Şirketi tarafımızdan ya da müşteri tarafından aranarak paket takibi yapılabilir. Paket teslim alındıktan sonra teslimatçı firmanın görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır. Bu yüzden; Teslimat sırasında hasarlı olduğunu tespit edilen paketler kabul edilmeyip tutanak tutturulmalıdır. Daha sonra, tutanak 0216 384 46 27 numaralı telefona fakslanıp durum a bir e-posta aracılığıyla bildirilmelidir. ALMİRA PARTİ ÜRÜNLERİ  ürünü yeniden temin edip, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacaktır. Tutanak tutturulmadığı ve zaiyat sonradan bildirildiği takdirde iade ve değiştirme yapılamayacaktır. 

İADE KOŞULLARI 

Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü teslim aldığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin tarafımıza ulaşması tarihinden itibaren malı geri almayı taahhüt ederiz.İade için, satın aldığınız ürünün tahrip edilmemiş, kullanılmamış veya tekrar satılabilirliği bozulmamış olması gerekmektedir. Gıda ürünlerinde, hijyen ve güvenlik nedeniyle iade kesinlikle kabul edilmemektedir. Satın aldığınız üründe veya ürün ambalajında herhangi bir bozulma, açılma, kırılma, yırtılma, aksesuarlarında eksiklik ve sair hallerin tespiti halinde ürün iadesi kesinlikle kabul edilmemektedir. İade edilecek ürünlerin mutlaka ürün faturasının orijinali ile birlikte teslimi gerekmektedir. Cayma hakkının kullanılması halinde, fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ve ürünün/ürünlerin ALMİRA PARTİ ÜRÜNLERİ ne  ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli müşteriye iade edilir. 

İade prosedürü:

Aşağıda linki olan iletişim formunu eksiksiz doldurunuz.
iletişim formu

Tarafımızdan iade onayının size iletilmesini takiben, ürünü kargo ücreti size ait olmak üzere, tarafımıza yollayınız.

Ürünün iade şartları ve prosedürüne uygun olarak tarafımıza ulaştığı gün, tutarının iadesi işleme alınacaktır. İade tutarının hesabınıza geçme süresi bankanızın insiyatifindedir.Havale ve EFT yoluyla yapılan alışverişlerde yaklaşık 1 hafta içerisinde hesaba yansımaktadır.  

KARGO VE KARGO ÜCRETLERİ

Tahsilatı yapılmış bir siparişin teslimatı adresinize antlaşmalı kargo şirketi ile ödemeli olarak yapılacaktır. Şatışlar anlaşmalı kargo firmasının teslimat yaptığı iller ve bölgeler dahilindedir.Gıda ürünlerinin satışı ve teslim şartları, üretici firmaların satış şubelerinin bulunduğu illerle sınırlıdır. Kargo ücreti, sipariş edilen ürünlerin toplam ağırlık ve hacimleri ve teslimat adresi dikkate alınarak, kargo şirketi tarafından belirlenen tarifeler üzerinden hesaplanır.

ÖDEME KOŞULU VE ŞEKLİ

ALMİRA PARTİ ÜRÜNLERİ nden sadece banka havalesi ve eft ile alışveriş yapılabilir. Bir hafta içinde havalesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil havalenin hesaplarımıza ulaştığını belirlediğimiz andır. Ödemeli gönderi ya da posta çeki gibi belirtilmeyen ödeme yöntemleri kabul edilmez.

ALMİRA PARTİ ÜRÜNLERİ tüm siparişlerinizi, yasaların gerektirdiği şekilde irsaliye ve fatura eşliğinde teslim edecektir. Hediye paketleri sevk irsaliyesi ile gönderilecek; fatura, bilahare fatura adresine postalanacaktır.Yapılan alışverişlerdeki tüm fiyatlar YTL olarak ifade edilmiştir. Bankalar tarafından uygulanan havale masrafları ile ALMİRA PARTİ ÜRÜNLERİ nin bir ilgisi yoktur. O yüzden havale ödemelerinizi bankaların internet şubeleri ve ATM'ler üzerinden yapmanızı öneririz. 

ÖDEME ADRESİ 

YAPI KREDİ BANKASI
ALMİRA PARTİ URUNLERİ - ALİ EMİR TİLAV
ŞAŞKINBAKKAL ŞUBESİ ( 060 )
HESAP NO: 81840702

GARANTİ BANKASI
ALİ EMİR TİLAV
KAZASKER ŞUBESİ ( 344 )
HESAP NO: 6680494